VEELGESTELDE VRAGEN

In welke periode loopt de wedstrijd?
De wedstrijd loopt van maandag 25 januari 2016 tot en met maandag 21 maart 2016.

Hoe krijg ik mijn zelfklevend label?
Wanneer je over een unieke label code beschikt kan je een label bestellen.

Hoe ontvang ik mijn zelfklevend label?
Nadat je een bevestigingsmail hebt ontvangen krijg je je zelfklevend label via de post opgestuurd.

Waar vind ik unieke label codes?
Zoek naar flessen Freixenet Cordon Negro met nekhangers in de rekken van o.a. Carrefour, Makro, Colruyt, Alvo, Spar, Metro. Enkel deze Belgische supermarkten nemen deel aan deze actie.

Ik vind geen flessen Freixenet Cordon Negro met nekhangers in de rekken van o.a. Carrefour, Makro, Colruyt, Alvo, Spar, Metro?
Er zijn enkele van bovenstaande deelnemende Belgische supermarkten waar de levering van flessen met codes vertraging heeft opgelopen. Indien u uw aankoopbewijs doormailt naar freixenet@keepitquiet.be dan bezorg wij via mail 1 code per aangekochte fles.

(enkel tijdens de actie periode van maandag 16 november 2015 tot en met vrijdag 22 januari 2016)

Hoe word ik een weekwinnaar in de label ranking?
Verzamel ‘likes’ voor je ontwerp en zorg ervoor dat je label in de week top 3 terechtkomt. Elke week op maandag om 17u00 wint deze top 3: de gelukkigen verdwijnen uit de ranking en krijgen een label code via e-mail waarmee ze een label kunnen bestellen. De overige ontwerpen behouden hun stemmen en blijven meedingen naar een winnende positie. Om te winnen heb je minstens 5 stemmen nodig.

Hoe ontwerp ik een label?
Klik op ‘Start met je ontwerp’ of ‘Maak je label’. Sleep je gekozen illustraties naar je label-in-opbouw. Je kunt ook andere achtergronden kiezen. Meer instructies vind je links onderaan onder ‘help’.

Hoe maak ik een patroon?
Druk op ‘patroon’ in het menu en sleep vervolgens de illustratie in het geopende veld. Hoe vaker je de illustratie bovenaan zet, hoe meer het zich zal vermenigvuldigen. Als je illustraties naar links of rechts verschuift, zullen ze verder of dichter bij elkaar komen te staan. Ga naar ‘help’ voor verdere instructies.

Hoe laad ik een foto op?
Kies ‘foto’ in het menu, blader doorheen je fotobestanden en kies een foto die je wenst te verwerken in je label. Indien je foto een ontoelaatbare mededeling bevat of een obsceen karakter heeft, zal je ontwerp offline gehaald worden. Ga naar ‘help’ voor verdere instructies.

Hoe schrijf ik mijn eigen tekst?
Kies ‘slogan’ in het menu en voer vervolgens een boodschap van maximaal 30 karakters in. Indien je tekst een ontoelaatbare mededeling bevat of een obsceen karakter heeft, zal je ontwerp offline gehaald worden. Hou het leuk en positief! Ga naar ‘help’ voor verdere instructies.

Samenstelling TOP 3: wat met een gelijk aantal stemmen?
Indien er meer dan 3 ontwerpen in de top 3 staan, wegens gelijk aantal stemmen, dan kiest onze Freixenet jury welk ontwerp wint. 

Waarom hebben jullie mijn gegevens nodig?
Je persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt in functie van deze actie. We hebben ze nodig om je deelname te bevestigen of om je een label te bezorgen indien je wint. Enkel je naam wordt gepubliceerd, andere informatie zal nooit publiek gemaakt worden. Je zal enkel informatie over deze actie van ons ontvangen, tenzij anders vermeld.

Hoe meld ik een ongepast label?
Als een ontwerp beledigende of onwettige taal of een ongepaste afbeelding bevat, zullen wij dit zo snel mogelijk verwijderen van de website. Je kan ook zelf ongepaste inhoud melden via freixenet@keepitquiet.be.

Wie mag deelnemen?
Iedereen van 18 jaar en ouder kan een label ontwerpen.

Wanneer worden de weekwinnaars bekendgemaakt?
De 3 weekwinnaars worden elke week op maandag om 17u00 bekend gemaakt. Alle winnaars worden ook per e-mail op de hoogte gebracht.

Hoe ronsel ik stemmen?
Stemmen gebeurt rechtstreeks op de label maker website: 1 like staat voor 1 stem. Elke stem moet gegenereerd worden door een echte persoon. Je kunt geen stemmen kopen of via robots stemmen verwerven. Fair play is de boodschap!

Hoe vaak kan ik deelnemen/winnen?
Elk ontwerp kan slechts 1 keer winnen, maar je kunt zoveel ontwerpen insturen als je wilt.

Ik krijg geen e-mail binnen. Hoe komt dit?
Waarschijnlijk zit deze in je spam folder. Als je de e-mail daar niet vindt, contacteer ons via freixenet@keepitquiet.be.

Wat als de Freixenet Label Maker niet werkt?
Neem een screenshot van het probleem en bezorg het ons via freixenet@keepitquiet.be. We zorgen voor een snelle oplossing.

Hoeveel zelfklevende labels worden er dagelijks verstuurd?
150 per dag naar deelnemers met unieke codes en 3 per week naar deelnemers aan de wekelijkse label wedstrijd. Aantallen kunnen wijzigen in de loop van de actie. 

Wanneer ontvang ik mijn label?
Het kan maximaal 10 dagen duren vooraleer je je label via de post ontvangt.

Wat doe ik met mijn ontvangen label?
Kleef je ontvangen label op je fles Freixenet Cordon Negro! Geef de gepersonaliseerde fles af als cadeau, hou ze bij als souvenir, zet ze op de feesttafel als decoratie, ...

Nog vragen?
Contacteer ons via freixenet@keepitquiet.be.